【特稿】民宿餐饮业迎零星游客 笨珍旅游业见曙光

咸水港的度假屋业者林勇汰披露，随著可以跨县、跨州，一些龟咯度假屋业者开始接到旅客订房询问，不过接到的顾客群以家庭团为主，规模5人到10人，以往的大型旅游团、40人至50人包场的情况不复见。

“毕竟龟咯景点经营了几十年，国内旅客对龟咯并不会陌生，因此业者们还是有一些生意做。但是，疫情所带来的冲击仍是十分大，估计最多只能做到疫情爆发前的20%至30%生意量。”

他指出，以他的度假屋业者为例，日前就迎来一组来自麻坡的年轻旅客入住。为了安全起见，所有住客都需要现场进行抗原快速检测（ART），检测结果呈阴才获准入住。

“我们遵守防疫SOP，为所有设施、设备、游戏地区及休息间做足消毒工作，业者和所有员工于每周进行抗原快速检测。”

不过他表示，由于政府最新的政策及相关SOP及规则仍未明朗化，一些业者依然担心因为触犯规则而遭罚款，因此选择观望，暂不开放。

另一名海上度假屋业者林建伟则指出，由于他家里有小孩和长辈，担心疫情再度爆发，因此选择暂时不开业，先观望一段时间。

他披露，当地有50、60家度假屋业者，庆幸经过几次艰难的行管令都生存了下来。自从9月24日起柔佛州允许跨县，有的业者已陆续接到订单。

“也有旅行社业者预见到10月将允许跨州，早在9月初就开始招团。由于国内还有不少旅行社在经营和带团，能够把外州的旅客带到龟咯。”

他表示，当地度假屋提供两天一夜配套向来属于10人以上，若少于10人就不符合成本效益，而为了迎合家庭式小组旅游，业者就需要在配套和价格上进行调整。

龟咯土产业者洪永顺表示，虽然还看不到旅客人潮，但他目前也准备在下个星期重新开业。

“土产业者经历多次行管令，心理对‘封锁’的冲击有一定的阴影，希望这次开放后，不要再度封锁，期盼疫情好转。”

他表示，尽管已可跨县、跨州、但是过去的周末龟咯旅游区仍然慢热，依然没有人潮，海鲜楼有一些客人，都是属于本地客，其中90%为马来同胞。

龟咯南峇经营银锋果园的陈永谦受访时披露，自从允许跨县后，过去几个周末都有家庭团旅客到访，有的来参观果园；有的选择在他的果园范围内，进行两天一夜的露营。

他表示，经历疫情冲击，过去的团体旅游模式不复见，如今都是趋向家庭式旅游，这些旅客避免去人潮多的地方，因此营地露营近期受到一定程度的欢迎。

他说，旅游业者们在今年10个月来，可说是近7个月是没有任何旅游方面的收入，以他为例，必须兼职售卖其他产品来维持生计。

“近期来露营的旅客，包括母女或父女两人一组结伴出游，据他们的回馈，都是因为孩子在家困太久，想出来透透气、散散心。”

笨珍旅游促进协会主席林荣华表示，尽管获准跨县、跨州，笨珍街道上的车流量增加不少，也带动堂食的生意，但是笨珍县内各旅游景点还是未见人潮，有的业者也还在观望疫情，没有开放。

他说，在过去一个星期，当地的旅游市场还是相对冷清，到访的旅客都是家庭式小组，数量零零散散。

他表示，由于华裔旅客对疫情仍然敏感，态度趋向保守及谨慎，虽然有柔佛州旅客有回流，但是依然属于慢热阶段，估计要到11月、12月的传统旅游旺季，才会看到人潮。

“对于国内旅客来说，笨珍的龟咯海上度假屋自80年代起开始经营，许多旅客都来过，但是相信国内旅客尤其是来自中北马的民众，首选的景点应是自家门的周边景点，不会跨州去到太远。”

他认为，若要柔佛州尤其柔南旅游业全面复苏，还是需要等待马新边境重开后，依赖邻近且具有高消费能力的狮城客进场，才能带动整个市场。

另一方面，在北干那那咖啡民宿的业者李志良认为，一些旅客喜欢到热门景点如浮罗交怡、云顶等，但是也有一些旅客喜欢步调较慢的旅游方式，因此小镇旅游仍有卖点。

“大家困了这么久，相信一些人想要来一段小旅行，展开自驾游。因此，我相信在新村的复古民宿，还可吸引到一些背包客和家庭旅客。”

另外，家乡来自关丹他笑言，如今可以跨州，他首先想到的回家乡探望家人，因为疫情关心，已经3年没有回家了。

“受到冠病疫情冲击，我们的民宿业务可说在过去的疫情期间都是零收入，唯有靠一些外卖饮料和餐点支撑到现在。今年疫情严重，我们也连休了4个月，并在10月1日才重新开放，按照SOP做堂食生意。”